Все госты и снипы онлайн

Более 10000 документов в открытом доступе, абсолютно бесплатно

ГОСТ 22851-77 - Выбор номенклатуры показателей качества промышленной продукции. Основные положения

Этот документ был распознан автоматически. В блоке справа Вы можете найти скан-копию. Мы работаем над ручным распознаванием документов, однако это титанический труд и на него уходит очень много времени. Если Вы хотите помочь нам и ускорить обработку документов, Вы всегда можете сделать это, пожертвовав нам небольшую сумму денег.

Файлы для печати:

Г О С У Д А Р С Т В Е Н Н Ы Й С Т А Н Д А Р Т С О Ю З А С С РшляВЫБОР НОМЕНКЛАТУРЫПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВАПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ГОСТ 22851-77 Издание официальноеп. ко 5 а н ЦеГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ СТАНДАРТОВСОВЕТА МИНИСТРОВ СССР М о с к в адекларация соответствия
РАЗРАБОТАН Всесоюзным научно-исследовательским институтом стандартизации (ВНИИС)Директор А. В. ГличевРуководитель темы М. И. Примаков Исполнители: А. М. Бендерский, В. Н. Шуваева, В. Л. Аничкина, Р. X. Суль-повар ВНЕСЕН Всесоюзным научно-исследовательским институтом стан­ дартизации (ВНИИС)Директор А, В. Гличев ПОДГОТОВЛЕН К УТВЕРЖДЕНИЮ Всесоюзным научно-исследова­ тельским институтом стандартизации (ВНИИС)Директор А. В. Гличев УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Государствен­ ного комитета стандартов Совета Министров СССР от 20 декабря 1977 г. № 2954
УДК 658.562.014 : 006.354 Группа Т51Г О С У Д А Р С Т В Е Н Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТС О Ю З АС С РВЫБОР НОМЕНКЛАТУРЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙКАЧЕСТВА ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ ГОСТОсновные положения Cholse of quality parameters lists for industrial products. 22851—77 Basic aspectsПостановлением Государственного комитета стандартов Созета Министров СССРот 20 декабря 1977 г. № 2954 срок введения установленс 01.01. 1979 г. Настоящий стандарт устанавливает основные положения вы­ бора номенклатуры показателей качества промышленной продук­ ции (далее продукции) в соответствии с целями управления каче­ ством, а также номенклатуру основных групп показателей каче­ ства продукции и их характеристику. На основании настоящего стандарта должны разрабатываться отраслевые нормативно-технические документы по выбору номен­ клатуры показателен качества конкретных видов продукции.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Выбор номенклатуры показателей качества устанавливает перечень наименований количественных характеристик свойств продукции, входящих в состав ее качества и обеспечивающих воз­ можность оценки уровня качества продукции. Термины и определения, применяемые в настоящем стандарте, приведены в справочном приложении 1. 1.2. Обоснование выбора номенклатуры показателей качества проводится с учетом: назначения и условий использования продукции; анализа требований потребителей; задач управления качеством продукции; состава и структуры характеризуемых свойств; основных требований к показателям качества. 1.3. Основные направления определения состава и структуры характеризуемых свойств отражает классификация показателен, применяемых при оценке уровня качества продукции, приведенная в справочном приложении 2.Издание официальноеПерепечатка воспрещена ©Издательство стандартов, 19782 3.1 к. 228
Стр. 2 ГОСТ 228S1— 77 1.4. Показатели качества должны отвечать следующим основ­ ным требованиям: способствовать обеспечению соответствия качества продукции потребностям народного хозяйства и населения; быть стабильными; способствовать планомерному повышению эффективности про­ изводства; учитывать современные достижения науки и техники и основ­ ные направления технического прогресса в отраслях народного хозяйства; характеризовать все свойства продукции, обусловливающие ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответ­ ствии с ее назначением; исключать взаимозаменяемость показателей при комплексной оценке уровня качества продукции.2. ПОРЯДОК ВЫБОРА НОМЕНКЛАТУРЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА 2.1. Порядок выбора номенклатуры показателен качества пре­ дусматривает определение: вида группы продукции; цели применения номенклатуры показателей качества про­ дукции; исходной номенклатуры групп показателей качества; исходной номенклатуры показателей качества по каждой группе; метода выбора номенклатуры показателей качества. 2.2. Вид (группа) продукции устанавливается на основании межотраслевых и отраслевых документов, классифицирующих продукцию по назначению и условиям применения. Документом межотраслевого уровня является, например, «Общесоюзный классификатор продукции (О К П )». Примером до­ кументов отраслевого уровня могут служить отраслевые методики оценки уровня качества продукции. 2.3. Цели прим1.'нения номенклатуры показателей качества ус­ танавливаются в соответствии с задачами управления качеством продукции. Перечень возможных целей применения номенклатуры показателей качества приведен в справочном приложении 3. 2.4. Исходная номенклатура групп показателей качества для всех целей, перечисленных п приложении 3, выбирается с по­ мощью «Таблицы применяемости групп показателей качества про­ дукции», приведенной в справочном приложении 4. 2.5. Исходная номенклатура по каждой группе показателей качества выбирается с учетом требований пп. 1.3, 1.4, разд. 3, а также на основании нормативных документов на систему пока­ зателей качества.
ГОСТ 22851— 77 Стр. 3 2.6. Метод выбора необходимой и достаточной номенклатуры показателей качества продукции устанавливается в стандартах и (или) методиках выбора номенклатуры показателей качества, а также в отраслевых методиках оценки уровня качества про­ дукции. Основным методом определения исходной номенклатуры пока­ зателен качества является экспертный метод. Документы, необходимые при выборе номенклатуры показате­ лей качества, приведены в справочном приложении 5.3. НОМЕНКЛАТУРА ГРУПП ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИИ ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА 3.1. Настоящий стандарт устанавливает следующую номенкла­ туру основных групп показателей качества по характеризуемым ими свойствам продукции: показатели назначения; показатели надежности (безотказности, долговечности, сохра­ няемости, ремонтопригодности); эргономические показатели; эстетические показатели; показатели технологичности; показатели транспортабельности; показатели стандартизации и унификации; патентно-правовые показатели; экологические показатели; показатели безопасности. 3.2. При оценке уровня качества продукции необходимо учи­ тывать экономические показатели, характеризующие затраты на разработку, изготовление, эксплуатацию или потребление про­ дукции. Примерами экономических показателен качества могут служить: затраты на изготовление и испытания опытных образцов; себестоимость изготовления продукции; затраты на расходные материалы при эксплуатации техни­ ческих объектов. 3.3. Для характеристики рассеивания фактических значений определенного показателя качества у разных единиц продукции одного вида следует применять показатели однородности. Показатели однородности применяют для оценки стабильности показателей качества в условиях массового или серийного произ­ водства продукции. К показателям однородности, например, относятся: среднеквадратическое отклонение значений показателей каче­ ства; 2 *
Стр. 4 ГОСТ 22851— 77 размах — разность между максимальным и минимальным ре­ зультатами измерений. 3.4. В зависимости от специфических особенностей продукции и условий ее применения некоторые группы показателей качества, приведенные в п. 3.1, могут отсутствовать. При необходимости вводятся другие группы показателей каче­ ства, характерные для рассматриваемой продукции. 3.5. Показатели назначения характеризуют свойства продук­ ции, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена, и обуславливают область ее применения. Примерами показателей назначения могут служить: показатель производительности; максимальная и минимальная скорости; мощность; показатель маневренности; показатель проходимости; показатель чувствительности; содержание полезного вещества; содержание вредных примесей; минимально допустимая температура наружного воздуха. 3.6. Показатели надежности характеризуют свойства безотказ­ ности, долговечности, ремонтопригодности и сохраняемости 3.6.1. Показатели безотказности характеризуют свойство объ­ екта непрерывно сохранять работоспособность в течение некото­ рого времени или некоторой наработки. К показателям безотказности, например, относятся: вероятность безотказной работы; средняя наработка до отказа; наработка на отказ. 3.6.2. Показатели долговечности характеризуют свойство объ­ екта сохранять работоспособность до наступления предельного со­ стояния при установленной системе технического обслуживания и ремонтов. К показателям долговечности, например, относятся: ресурс между средними (капитальными) ремонтами; ресурс до списания; срок службы между средними (капитальными) ремонтами: срок службы до списания. Ресурс и срок службы могут быть средними, назначенными и гамма-процентными. 3.6.3. Показатели ремонтопригодности характеризуют свойство объекта, заключающееся в приспособленности его к предупреж­ дению и обнаружению причин повреждения и их устранению пу­ тем проведения ремонтов и технического обслуживания. К показателям ремонтопригодности относятся, например:
ГОСТ 21851— 77 Стр. 5 средняя оперативная продолжительность планового (непла­ нового) текущего ремонта; средняя оперативная трудоемкость технического обслуж и­ вания. Номенклатура групп показателен ремонтопригодности — по ГО С Т 21623— 76. П р и м е ч а н и е . Приспособленность продуктов п материалов к восстанов­ лению нх свойств после хранения и транспортирования характеризуется пока­ зателями восстанавливаемости. К показателям восстанавливаемости относятся, например: время восстановления до заданного значения показателя качества; уровень восстановления — отношение значения показателя качества после восстановления к заданному или исходному значению этого показа­ теля качества. 3.7. Показатели сохраняемости характеризую т свойство объек­ тов сохранять исправное и работоспособное состояние или свойст­ во продуктов и материалов сохранять пригодное к потреблению состояние в течение и после хранения и (или) транспортирования. К показателям сохраняемости, например, относятся: гамма-процентный срок сохраняемости; средний срок сохраняемости. Номенклатура группы показателей надежности объектов — по ГО С Т 13377— 75. 3.8. Эргономические показатели характеризую т систему «чело­ век-изделие» (в частности, «человек-машина») и учитываю т ком­ плекс гигиенических, антропометрических, физиологических и пси­ хологических свойств человека, проявляю щ ихся в производствен­ ных и бытовых процессах. Номенклатура эргономических показателей — по ГОСТ 16456— 70. 3.9. Эстетические показатели характеризую т информационную выразительность, рациональность формы, целостность композиции п совершенство производственного исполнения продукции. К эстетическим показателям, например, относятся: показатель стилевого соответствия; показатель соответствия моде; показатель ф ункционально-конструктивной приспособленности; показатель организованности объсмно-простраиственной стр ук­ туры; показатель цветового колорита; показатель тщательности покрытия н отделки поверхности; показатель чистоты выполнения сочленений, скруглення и со­ прягаю щ ихся поверхностей; показатель четкости исполнения фирменных знаков, указате­ лей и упаковки. 3.10. Показатели технологичности характеризую т свойства продукции, обуславливающ ие оптимальное распределение затрат
Стр. 6 ГОСТ 22851— 77 материалов, средств труда и времени при технологической подго­ товке производства, изготовления и эксплуатации продукции. К показателям технологичности, например, относятся: трудоемкость изготовления продукции; технологическая себестоимость изделия; относительная трудоемкость подготовки изделия к ф ункциони­ рованию; удельная стоимость ремонтов. Н ом енклатуру показателен технологичности определяют с уче­ том ГО С Т 14.201— 73, ГО С Т 14.202— 73, ГО С Т 13831— 73 и ком­ плекса стандартов Е С Т П П . 3.11. Показатели транспортабельности характеризую т приспо­ собленность продукции к перемещению в пространстве (транспор­ тированию ), не сопровождающемуся ее использованием или по­ треблением. К показателям транспортабельности, например, относятся: средняя продолжительность подготовки продукции к транспор­ тированию; средняя трудоемкость подготовки продукции к транспортиро­ ванию; средняя продолжительность установки продукции на средство транспортирования определенного вида; коэффициент использования объема средства транспортиро­ вания; средняя продолжительность разгрузки партии продукции из средства транспортирования определенного вида. 3.12. Показатели стандартизации и униф икации характеризу­ ют насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными частями, а такж е уровень унификации с другим и изделиями. К показателям стандартизации и униф икации, например, отно­ сятся: коэффициент применяемости; коэффициент повторяемости; коэффициент взаимной унификации; коэффициент унификации для группы изделии. 3.13. Патентно-правовые показатели характеризую т степень обновления технических решений, использованных в продукции, их патентную защ иту, а такж е возможность беспрепятственной реализации продукции в СССР и за рубежом. К патентно-правовым показателям относятся: показатели патентной защ иты; показатели патентной чистоты; показатели территориального распространения. 3.14. Показатели экологические характеризую т уровень вред-
ГОСТ 22851— 77 Стр. 7 ных воздействий на окруж а ю щ ую среду, возникаю щ их при экс­ плуатации или потреблении продукции. При выборе и определении этих показателей необходимо учи­ тывать требования по охране окруж аю щ ей среды. К экологическим показателям, например, относятся: содержание вредных примесей, выбрасываемых в окруж аю щ ую среду- вероятность выбросов в окруж а ю щ ую среду вредных частиц, газов, излучений при хранении, транспортировании, эксплуатации или потреблении продукции. 3.15. Показатели безопасности характеризую т особенности про­ дукции, обусловливающие при ее использовании безопасность об­ служ иваю щ его персонала. К показателям безопасности, например, относятся: вероятность безотказной работы; время срабатывания защ итных устройств; электрическая прочность изоляции токоведущ их частей изделия, с которыми возможно соприкосновение человека.ПРИЛОЖЕНИЕ IСправочноеТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В СТАНДАРТЕ Термин Определение 1. Оценка уровня качества продукции По ГОСТ 16431— 70 2. Показатель качества продукции По ГОСТ 15467— 70 3. Свойство продукции По ГОСТ 15467— 70 4. Уровень качества продукции По ГОСТ 15467— 70 5, Качество продукции По ГОСТ 15467— 70 6. Единичный показатель качества про­ По ГОСТ 15467— 70 дукции 7. Комплексный показатель качества про­ По ГОСТ 15467— 70 дукции 8. Интегральный показатель качества про­ По ГОСТ 16431— 70 дукции 9. Групповой показатель качества про­ Комплексный показатель, отно­ дукции сящийся к on ре деле) той группе свойств 10. Расходное изделие Единица промышленной про­ дукции в специальной упаковке, количество которой исчисляется при помощи непрерывных вели­ чин (в килограммах, метрах и т. п.) 11. Объект По ГОСТ 13377— 75 12. Экспертный метод Метод, основанный на анализе мнений экспертов
Стр. 8 ГОСТ 22851— 77ПРИЛОЖ ЕНИЕ 2СправочноеКЛАССИФИКАЦИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ПРИМЕНЯЕМЫХПРИ ОЦЕНКЕ УРОВНЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ Показатели, применяемые при оценке качества продукции По характеризуемым По количеству харак­ свойствам теризуемых свойств назначения единичные надежности (безотказ­ комплексные ности долговечности со­ храняемости ремонто­ групповые пригодности) интегральные эргономические обобщенные эстетические По применению для технологичности оценки стандартизации и уни­ базовые фикации относительные патентно-правовые I________ По стадии определения экологические прогнозируемые безопасности проектные По способу выражения производственные в натуральных единицах эксплуатационные (кг, м, с, баллы, без­ размерные)____________ в стоимостных единицахПРИЛОЖ ЕНИЕ 3СправочноеПЕРЕЧЕНЬ ВОЗМОЖНЫХ ЦЕЛЕЙ ПРИМЕНЕНИЯ НОМЕНКЛАТУРЫПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ I, Установление номенклатуры показателей качества продукции для вклю­ чения в общетехтшчсские стандарты системы ГОСТ 4 ....... а также в стандар­ ты видов: технических условий (общих технических условий); технических требований (общих технических требований); параметров и (или) размеров; правил маркировки, упаковки, транспортирования и хранения;
ГОСТ 22851— 77 Orp. 9 правил эксплуатации и ремонта. 2. Установление номенклатуры показателен качества продукции при ее аттестации по трем категориям качества. 3. Установление номенклатуры показателей качества продукции, обеспечи­ вающей: разработку предложений для внесения в народнохозяйственные планы; разработку планов научно-исследовательских и проектно-конструкторских работ, направленных на систематическое обоснование, освоение и увеличение производства новых изделий и улучшение качества серийно выпускаемой про­ дукции. 4. Установление номенклатуры показателей качества в документах, опреде­ ляющих договорно-правовые отношения СССР со странами— членами СЭВ или с другими странамн-партиерамп по товарообмену или по специализации и ко­ оперированию производства.ПРИЛОЖЕНИЕ iСправочноеПРИМЕНЯЕМОСТЬ ГРУПП ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ Группа продукции Наименование группы показателей качества продукции природное материалы расходные перемон­ ремонти­ сырье Vi и продук­ тируемые руемые топливо изделия ты изделия изделия Показатели назначения + + + + + Показатели надежности: безотказности — — — 1 + 1 долговечности — — — + + ремонтопригодности — —- — — 4- сохраняемости + + + + + Показатели эргономические — d= + + ~г Показатели эстетические -ь + + Показатели технологичности + -Ь + + + Показатели транспортабель­ ности + + + + + Показатели стандартизации и унификации± + + Показатели патентноправо­ вые — - + + + Показатели экологические±: ± Показатели безопасности ±
Стр. 10 ГОСТ 22851— 77ПРИЛОЖЕНИЕ 5СправочноеОСНОВНЫЕ НОРМАТИВНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕПРИ ВЫБОРЕ НОМЕНКЛАТУРЫ ПОКАЗАТЕЛЕН КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ 1. ГОСТ 15467— 70. Качество продукции. Термины. 2. ГОСТ 16035— 70. Качество продукции. Общие эргономические показа­ тели. Термины. 3. ГОСТ 16431— 70. Качество продукции. Показатели качества и методы оценки уровня качества продукции. Термины и определения. 4. ГОСТ 16456— 70. Качество продукции. Эргономические показатели. Номенклатура. 5. ГОСТ 2.116— 71. ЕСКД. Карта технического уровня и качества. 6. ГОСТ 14.202— 73. ЕСТПП. Правила выбора показателей технологичнос­ ти конструкции изделий. 7. ГОСТ 15,001— 73. Разработка и постановка продукции на производство. 8. ГОСТ 13377— 75. Надежность в технике. Термины и определения. 9. ГОСТ 18831— 73. Технологичность конструкции. Термины и определения. 10. Методика выбора номенклатуры нормируемых показателей надежности технических устройств. Методические указания МУ 3— 69. М., Изд-во стандар­ тов, 1970, 11. Методика выбора показателей для оценки надежности сложных техни­ ческих систем. М., ВНИИС, 1972. 12. Методика оценки уровня качества промышленной продукции. М., Изд-во стандартов, 1972. 13. Методические указания по оценке научно-технического уровня стандар­ тов и технических условий на промышленную продукцию. M,t ВНИИС, 1974. 14. Методические указания по выбору оптимальной номенклатуры показа­ телей качества изделий, М., ВННИНМАШ, 1974. 15. Типовая методика определения уровня стандартизации и унификации изделий (РД 33— 74), М., Нзд-во стандартов, 1975. 16. Методические указания по построению, содержанию и изложению стан­ дартов на номенклатуру показателей качества продукции. М., Изд-во стандар­ тов, 1976. 17. Методика применения экспертных методов для оценки качества про­ дукции. М., Изд-во стандартов, 1975. 18. Типовая методика определения экономической эффективности капиталь­ ных вложеиий. М., Изд-во экономика, 1969. 19. Методические указания по оценке эстетических показателей качества промышленной продукции. М., ВНИИТЭ, ВНИИС, 1975. 20. Методика отработки конструкций на технологичность п оценки уров­ ня технологичности изделий машиностроения и приборостроения. М., Изд-во стандартов, 1973. 21. ГОСТ 21623— 76. Система технического обслуживания и ремонта тех­ ники. Показатели для оценки ремонтопригодности. Термины и определения. Редактор S. В. Чекменева Технический редактор Л. Б. Семенова Корректор Е. И. Морозова Сдано в наб. 13.02.78 Поди, в печ. 10.03.78 0,75 п. л. 0,75 уч.-изд. л. Тнр. 80000 Цена 5 коп,-ГОСТ 22851-77 Ордена «Знак Почета» Издательство стандартов. Москва, Д-557, Новопресненский пер,, 3 Тип. «Московский печатинк». Москва, Лялин пер,, 6. Зак. 228

Похожие документы